Oletusarvoisesti Webmail uusissa sähköpostitileissä lähettäjän nimenä @- merkkiä ennen olevaa tekstiä. Nimi on kuitenkin mahdollista muuttaa
Kirjaudu sähköpostiisi osoitteesta webmail.louhi.net. Valitse alasvetovalikosta oikea palvelin. Löydät sen myös Louhi konsoli palvelusta.
Valitse sivun oikeasta yläkulmasta "Asetukset":
Klikkaa sivun vasemmasta reunasta "Identiteetit" ja klikkaa sähköpostitiliä jota haluat muuttaa. Kirjoita "Näkyvä nimi" kenttään nimi jolla haluat sähköpostia lähettää. Tämä nimi näkyy myös vastaaottajilla viestin lähettäjän nimenä.