Tässä tukiartikkelissa ohjeistetaan, kuinka toimia tilanteessa, jossa Louhi-asiakkuudelle halutaan tehdä omistajuuden vaihdos tai sopimusten siirto toiselle yritykselle, jolla on eri Y-tunnus.
Asiakkuuden omistajuuden vaihdos ja/tai sopimusten siirto
Mikäli Louhi-asiakkuustilille tulee tarve tehdä omistajuuden vaihdos tai sopimusten siirto toiselle yritykselle, jolla on eri Y-tunnus, tulee asiakastilille merkatulta Tilaaja-yhteystiedolta tulla pyyntö Louhen asiakaspalveluun. Yhteydenotossa tulee mainita seuraavat asiat:
- Nykyisen asiakastilin id-tunnus, jolta sopimukset siirretään
- Uuden asiakastilin id-tunnus, jolle sopimukset siirretään
- Sopimukset, joita siirto koskee, mikäli ei siirretä kaikkia sopimuksia
Asiakkaan vastuulla on luoda uusi asiakastili osoitteessa: https://kauppa.louhi.fi/register